7月9日，有网友发帖称，祥瑞航空广州至上海的HO1860航班因故障腾飞失败，滑回航站楼下客。对此，7月10日，南齐记者从祥瑞航空方面获悉，该航班在发动机运行阶段出现机械故障，机组按武艺措置滑回航站楼奉行排故责任，公司已为受影响搭客妥善安排住宿及抵偿体育游戏app平台，并免费改签至后续航班。

　　航旅纵横信息涌现，祥瑞航空HO1860航班原贪图于18时25分从广州白云机场腾飞，展望21时到达上海浦东机场，后航班于21时35分取消。抓飞机型为波音787-9。有乘客在外交平台发出了事发时航站楼的图片称“腾飞中断”，广阔乘客下机后聚合在登机口处。

　　针对该事件，7月10日，祥瑞航空发布情况诠释复兴称，7月9日，广州飞往上海浦东的HO1860航班未能如期腾飞，在发动机运行阶段出现机械故障，机组按武艺措置滑回航站楼奉行排故责任，为了遨游十足安全，公司有筹办取消该航班进行进一步查验，同期积极作念好搭客换取和就业保险责任，已为受影响搭客妥善安排住宿及抵偿，并免费改签至后续航班。由此给搭客带来的未便，公司深表歉意。