近日开yun体育网，小米 SU7 圭臬版自动泊车故障的音问遏抑发酵。

"我本年 4 月提车之后，一直在固定车位使用自动泊车，次数高达百次，系统更新后也在该车位使用代客泊车了十余次，直到 14 日倏得出现自动泊车故障，导致车辆发生碰撞。" 11 月 22 日，来自北京的小米 SU7 车主孙鹏向第一财经记者暗意。

而孙鹏的遭逢并非少数。近日，来自天下各地的多位小米 SU7 圭臬版车主在网上称我方在 11 月 14 日晚间也遇到了车辆自动泊车功能故障，并导致车辆受损。

孙鹏是小米汽车自动泊车故障维权群的群解决东谈主，他向记者暗意，当今通过车主审核进群的东谈主数超 70 东谈主，而填表（受损车辆具体信息表）的东谈主数超 50 东谈主。

关于这起车辆集体出现自动泊车故障的具体原因，孙鹏称，小米汽车官方并未显现，只说是系统 BUG（门径空虚），公司自在承担车主的维修用度，并给有关车主 1500 积分（相等于 150 元）的补偿。把柄车辆维修作事面容及用度明细，孙鹏这次维修总用度超 1.2 万元，由小米汽车全额承担。

据记者了解，10 月 30 日，小米汽车官方书记，小米 SU7 OTA 1.4.0 已开启推送，将带来多项升级，其中就包括给小米 SU7 圭臬版新增代客泊车补助功能，撑握在已生成道路的泊车场跨层泊车，车速建树到"较快"后，在外部谈路环境不复杂的前提下，巡航车速最高可撑握 23km/h。

此前的 10 月 16 日，小米 CEO 雷军还在微博书记，小米 SU7 在 2024 中汽智测自主代客泊车、智能座舱大模子两项测试里获取很好的收获 ( 参评车中当今唯有两辆车通过，名次是按字母序 ) 。

关于这次自动泊车功能故障，第一财经记者料到了两位小米汽车官方客服，其中一位称并莫得接到批量车主报案，若是出现故障，车主不错相干售后，具体问题具体分析。另一位客服则是恢复称，前段时辰出了一些事，个别车主自动泊车出现一些问题，然则具体有些许个这么的车主不知谈，当今暂时不会出现访佛的情况，若是出现故障会派本事东谈主员检测，阐发是小米的问题后公司会进行补偿。

即便如斯，小米汽车这次故障如故在车主心中留住了"暗影"，有车主直言"照旧不敢再用小米汽车的自动泊车功能"，关于这次故障背后的具体原因，车主思要的谜底不仅仅"系统 BUG "。还有更多的车主对这次小米汽车的处理门径感到起火，一方面各地车损补偿不均，另一方面，受损车辆无故增多了维修纪录，对此小米汽车莫得对车主给出恰当根由的补偿。

孙鹏告诉记者，当今车主对小米汽车的多数诉求是，关于幽微剐蹭的车主，赐与 30000 积分补偿，即等价于 3000 元；关于撞柱大修的车主，赐与 80000 积分补偿，即等价于 8000 元。

（第一财经记者黄琳对此文亦有孝顺）

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